新一輪的實地拜訪又開始了，很欣喜看見有些終端渠道商開始改變了，但仍有很多受訪對象依然祥林嫂般訴說經營的不易，其實與其天天訴苦，倒不如把祥林嫂身上的那股拗勁兒放在改變上，好好琢磨怎樣改變才會有未來。
我們先來談談銷售環境吧，因為銷售環境代表著店面的形象，是格局問題。體驗式銷售我們就先別談了，因為差距太遠，就先從銷售環境說起。我拜訪過的客戶經營環境真正做到整潔干凈的幾乎沒有10個，大家好像沒有什么收納的概念，各式各樣的樣品堆放在板面上或銷售場所的任何一個地方；員工們或坐著聊天或低著頭玩手機卻沒有人想到要打掃衛生整理貨架；產品展示也做得毫無章法，讓人摸不著頭腦……各位看官，請問如果你是業主，你會到這樣的店面購物嗎？裝修師傅會把業主帶到這樣的店面來嗎？戲臺都沒搭好，還想請大倌唱戲，門都沒有！所以大家就別再抱怨沒有業主上門了。
個人認為終端渠道店若真要轉型升級，首先一定要確認好以后服務的對象是誰？如果真要轉型為C端服務，那么店面的升級改造必不可少，場景展示十分重要，再配合銷售動線設計和產品展示設計促成交，促客單價應該問題不大。據我所知目前駿豐品牌在這方面做得不錯，大家可關注一下。
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